GWYBODAETH WARANT

GWARANT 12 MIS YUME SCOOTER CYFYNGEDIG

Mae'r polisi hwn yn ddilys o 1 Mehefin, 2024.

Byddai'r warant yn cael ei chofrestru'n awtomatig ar y dyddiad y bydd y cwsmer yn derbyn y sgwter. Yn ystod ein cyfnod gwarant, os byddwch chi'n profi unrhyw broblemau gyda'r adeiladwaith neu nodweddion mecanyddol eich e-sgwter, cysylltwch â ni. support@yumescooter.com to dechrau'r broses hawlio gwarant. Bydd ein tîm yn gweithio gyda chi i benderfynu ar yr ateb priodol i'r broblem a'r ffordd orau o ddod o hyd i atgyweiriad priodol.

Os bydd eich e-sgwter yn profi unrhyw ddifrod oherwydd problemau ansawdd rhannau, bydd YUME yn anfon y rhan newydd briodol i'w hatgyweirio ynghyd â'r canllaw i ailosod y rhan dan sylw yn ddiogel. (Nid yw'r holl ategolion am ddim wedi'u cynnwys o dan y gwasanaeth gwarant.)

HEB EI GYNNWYS O DAN WARANT

-Difrod i'r e-sgwter a achosir gan wrthdrawiad

-Difrod i'r e-sgwter a achosir gan reidio amhriodol, gorlwytho, neu gael ei osod mewn amgylcheddau anniogel

-Difrod i'r batri oherwydd ei fod wedi'i drochi mewn dŵr, glaw trwm, ac ati.

-Difrod i'r batri segur oherwydd diffyg gofal a chynnal a chadw pan nad yw'n reidio.

-Difrod i'r e-sgwter a achosir gan addasu'r cerbyd heb awdurdod a newid gwifrau mewnol yr e-sgwter heb awdurdod.

-Wedi'i drosglwyddo gan eraill neu wedi'i brynu ar lwyfannau eraill.

MANYLION GWARANT SGWTER YUME

Mae pob Sgwter YUME wedi'i gynnwys o dan y warant gynhwysfawr hon ar gyfer y perchennog gwreiddiol yn erbyn pob diffyg gweithgynhyrchu.

RHYBUDD: Ni fydd sgwteri a batris wedi'u haddasu yn dod o dan y warant 12 mis.

Rhan	Cyfnod Gwarant
Ataliad	12 Mis
Throttle	12 Mis
Ffrâm	12 Mis
Rheolwr	6 Mis
Fforc Blaen	12 Mis
Cynulliad Gwddf	12 Mis
Cynulliad Fforc Cefn	12 Mis
Bariau llywio	12 Mis
Brêc	12 Mis
Modur	6 Mis
Coesyn	12 Mis
Clawr Gwaelod (Metel)	12 Mis
Arddangosfa	6 Mis
Batri	6 Mis
Gwefrydd	12 Mis
Golau	6 Mis
Bwrdd PCB	6 Mis
Tiwb Mewnol	1 Mis neu 100 Milltir
Pad Brêc	1 Mis neu 100 Milltir
Cicio	1 Mis neu 100 Milltir
Ffender	1 Mis neu 100 Milltir
Teiar	1 Mis neu 100 Milltir
Difrod Esthetig	Na

HAWLIADAU GWEITHDREFN:

Bydd YUME yn disodli unrhyw a phob cydran a ystyrir yn ddiffygiol neu wedi'i difrodi (gan gynnwys difrod a gafwyd yn ystod cludo) ac eithrio gwall defnyddiwr.

1. HAWLIADAU GWARANT CYFYNGEDIG

*Mae'r cyfnod gwarant yn dechrau o'r dyddiad y mae'r cwsmer yn derbyn y sgwter ac yn dod i ben pan fydd yn dod i ben (Nid yw cymhwyster gwarant yn drosglwyddadwy).

Cysylltwch â YUME： support@yumescooter.com or drwy sgwrs fyw ar y wefan.

1. Rhowch rif yr archeb a phrawf o brynu fel gwybodaeth ôl-werthu.
2. Mae angen lluniau neu fideos o'r cynnyrch sydd wedi'i ddifrodi fel cyfeirnod ar gyfer diagnosis.

RHYBUDD:

-Ni fydd YUME yn disodli unrhyw ran heb weld lluniau neu fideo o'r cynnyrch sydd wedi'i ddifrodi yn gyntaf.

-Nid yw difrod i'r e-sgwter a achosir gan wrthdrawiad wedi'i gynnwys yn y warant.

2. HAWLIADAU AM DDIFROD CLUDO

Mewn achosion prin, gall yr eitem a dderbynnir gael ei difrodi yn ystod cludiant. Os bydd difrod wrth gludo, anfonwch e-bost atom a darparwch brawf llun neu fideo inni.

Nid oes unrhyw ategolion am ddim yn gymwys i gael eu disodli na'u digolledu os cânt eu crafu yn ystod cludiant.

RHYBUDD: Ni fyddwn yn derbyn hawliadau am ddifrod cludo a gyflwynir fwy na 7 diwrnod ar ôl derbyn unrhyw gynhyrchion.

3. COST

Mae unrhyw rannau sydd eu hangen, gan gynnwys cludo rhannau, yn rhad ac am ddim, rhag ofn y gallwch chi atgyweirio hyn gartref. Mae YUME hefyd yn datblygu rhwydwaith o ganolfannau gwasanaeth o fewn yr UE. Mae llafur yn ein canolfan wasanaeth yn rhad ac am ddim. Os byddwch yn cludo'r sgwter i'n canolfan atgyweirio, bydd angen i chi dalu am y llongau.

TELERAU'R WARANT CYFYNGEDIG:

Nid yw'r warant gyfyngedig hon i fod i awgrymu na ellir torri'r sgwter nac y bydd yn para am byth. Mae'n golygu bod y sgwter wedi'i gynnwys yn amodol ar delerau'r warant gyfyngedig. Mae'r warant gyfyngedig hon yn ddi-rym os yw'r sgwter yn destun camdriniaeth, esgeulustod, atgyweiriad amhriodol, cynnal a chadw amhriodol, newid, addasiad, damwain, neu ddefnydd annormal, gormodol neu amhriodol arall.

Nid yw difrod sy'n deillio o draul a rhwyg arferol, gan gynnwys canlyniadau blinder, wedi'i gynnwys. Mae difrod blinder yn symptom o'r ffrâm yn cael ei gwisgo allan trwy ddefnydd arferol. Mae'n un math o draul a rhwyg arferol, a chyfrifoldeb y perchennog yw archwilio ei sgwter. Nid yw difrod sy'n deillio o gydosod neu gynnal a chadw amhriodol, neu o osod rhannau ac ategolion nad ydynt yn gydnaws â sgwter YUME, wedi'i gynnwys.

Yn ystod cyfnod y warant gyfyngedig hon, bydd YUME naill ai'n atgyweirio unrhyw ffrâm neu gydran ddiffygiol neu, yn ôl ein dewis ni, yn disodli unrhyw ffrâm neu gydran ddiffygiol gyda'r un model neu gydran neu'r model neu'r gydran sydd bron yn debyg i'r hyn sydd ar gael ar y pryd.

Mae'r Warant Gyfyngedig hon yn rhoi hawliau cyfreithiol penodol i'r defnyddiwr. Gall fod gan y defnyddiwr hawliau cyfreithiol eraill hefyd sy'n amrywio o dalaith i dalaith neu wlad i wlad. Nid yw rhai taleithiau a gwledydd yn caniatáu gwahardd neu gyfyngu difrod neu warantau damweiniol neu ganlyniadol, felly efallai na fydd y cyfyngiadau neu'r eithriadau uchod yn berthnasol i chi. Os bydd llys â awdurdodaeth gymwys yn penderfynu nad yw darpariaeth benodol o'r warant gyfyngedig hon yn berthnasol, ni fydd penderfyniad o'r fath yn effeithio ar unrhyw ddarpariaeth arall o'r warant gyfyngedig hon a bydd yr holl ddarpariaethau eraill yn parhau mewn grym.

TELERAU GWARANT YN BENODOL I SGWTERI-DRODDOL

Mae'r warant hon yn berthnasol i unrhyw un o gydrannau hanfodol y sgwter trydan a geir yn ddiffygiol, ar yr amod bod y cynnyrch wedi'i ddefnyddio mewn modd safonol a rheoledig a'i fod wedi'i gynnal yn unol â llawlyfr cyfarwyddiadau'r gwneuthurwr. Mae cydrannau hanfodol yn cynnwys ffrâm y sgwter, y modur trydan, y batri, yr arddangosfa, a'r rheolydd.

Nid yw cyrydiad ar gydrannau trydanol wedi'i gynnwys yn y warant. Dylech sychu'r cysylltiadau ar y batri a rhannau trydanol eraill i atal cyrydiad ac ocsideiddio. Gellir defnyddio glanhawr cysylltiadau trydanol i gadw cysylltiadau'n lân os oes angen. Mewn tywydd eithafol (er enghraifft, mewn cymuned lle mae ffyrdd yn cael eu halenu yn y gaeaf) gallwch roi saim terfynell batri fel ataliad.

Cwestiynau Cyffredin YNGHYLCH EIN GWARANT

Fe wnes i ddamwain a difrodi fy sgwter. Oes gwarant ar gael i mi?

Mae'n ddrwg gennym, nid yw damweiniau na gwrthdrawiadau wedi'u cynnwys yn y polisi gwarant. Dim ond diffygion mewn gweithgynhyrchu y mae'r warant yn eu cynnwys, nid difrod o ganlyniad i wrthdrawiadau.